Comment rester en contact avec ses clients pendant le COVID-19 ? Shopify soutient les commerçants

avril 27, 2020 2 min de lecture

Shopify lance un nouveau produit de messagerie à l'échelle mondiale, ce qui facilite la communication avec les clients pendant COVID-19

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«COVID-19 a contraint de nombreux détaillants à repenser leurs stratégies de marketing et à faire preuve de créativité pour atteindre leurs clients. Nous voulons faire tout notre possible pour aider ces entreprises à prospérer. Comme les consommateurs passent plus de temps en ligne que jamais auparavant, le marketing par e-mail devient essentiel pour préserver et établir des relations avec les clients », a déclaré Satish Kanwar, vice-président des produits, Shopify. 

Shopify Email est un e-mail conçu pour le commerce. Les marchands peuvent envoyer des e-mails de marque en quelques clics - directement depuis Shopify Marketing dans l'administrateur. Les modèles prêts à l'emploi extraient automatiquement les logos, les produits, les images, les descriptions, les prix, etc. de leurs magasins. Les commerçants peuvent facilement communiquer les nouvelles mises à jour du magasin, les options de livraison ou d'enlèvement et les promotions spéciales, ainsi que suivre leurs résultats dans un tableau de bord analytique. Notre objectif est de rendre le marketing par e-mail facile et accessible aux entreprises qui débutent dans le marketing numérique.

«Lorsque j'ai fondé Bull and Cleaver avec mon fils, notre objectif principal était de veiller à ce que l'amour, la famille et la tradition soient au cœur de notre produit. Ces valeurs sont plus importantes que jamais et nous voulions les communiquer à nos clients, en particulier lorsqu'ils se cachent à la maison. Nous voulions également leur faire savoir que nous étions là pour eux, tout en respectant les commandes et en livrant en toute sécurité à leur porte. J'ai utilisé l'un des modèles suggérés directement dans notre boutique Shopify, modifié certains libellés et les produits que je voulais promouvoir, et il était prêt à être utilisé. Pas de téléchargement et d'exportation de bases de données, et les liens produits et boutons d'achat étaient déjà là. Nous avons eu l'une de nos meilleures semaines de vente jamais! » a déclaré Teresa Patricio, cofondatrice et directrice du marketing, Bull and Cleaver.

Shopify Email sera déployé à l'échelle mondiale dans plus de 20 langues, dont l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, le portugais et le chinois. Découvrez comment démarrer avec Shopify Email ici et nos efforts continus pour soutenir les marchands ici 



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